Ödenecek tutarın belirlenmesinde eksper raporu belirleyici rol oynar; ancak rapor kesin ve değiştirilemez değildir. Bu yazıda konunun çerçevesi açıklanmaktadır.
🔍 Eksperin İşlevi
Sigorta eksperi, rizikonun gerçekleşmesi üzerine hasarın nedenini, kapsamını ve tutarını tespit eden bağımsız uzmandır. Faaliyeti 5684 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikte düzenlenmiştir.
Eksper raporu bir delil niteliğindedir; ancak mahkemeyi veya hakemi bağlamaz. Rapora dayanılarak yapılan ödeme de nihai kabul edilmek zorunda değildir.
Not: Hasar yerinin ekspertiz öncesi fotoğraflanması ve tutanağa imza atılırken şerh konulması, sonraki itirazı güçlendirir.
✍️ Rapora İtiraz Yolları
Rapordaki tespitlere katılmayan sigortalı; ayrı bir eksper raporu aldırabilir, sigortacıdan yeniden inceleme talep edebilir veya uyuşmazlığı tahkim ya da mahkemeye taşıyabilir.
İtirazın somutlaştırılması gerekir: hangi kalemin eksik hesaplandığı, hangi hasarın raporda yer almadığı ve kullanılan birim fiyatların gerçeği yansıtıp yansıtmadığı ayrı ayrı gösterilmelidir.
💡 Ön Ekspertiz ve Avans Bağlantısı
Kanunun 1427. maddesi bu noktada devreye girer: araştırmalar üç ay içinde tamamlanamamışsa, tarafların mutabakatı veya anlaşmazlık hâlinde mahkemece yaptırılacak ön ekspertiz sonucuna göre tespit edilecek hasarın en az yüzde ellisi avans olarak ödenir.
Yani ekspertiz tartışması uzadığında, sigortalının bekleyeceği tek seçenek değildir. Ayrıntı için ödeme süresi ve avans hakkı yazısına bakılabilir.
📌 İlgili Konular
Konu hasar reddi ve tahkim usulü başlıklarıyla da bağlantılıdır.
❓ Sıkça Sorulan Sorular
Eksper raporu bağlayıcı mı?
Delil niteliğindedir; mahkemeyi veya hakemi bağlamaz.
Rapora nasıl itiraz edilir?
Ayrı rapor aldırılabilir, yeniden inceleme istenebilir veya uyuşmazlık tahkim ya da mahkemeye taşınabilir.
İtirazda ne gösterilmeli?
Eksik kalemler, raporda yer almayan hasarlar ve birim fiyatlar somut olarak belirtilmelidir.
Ön ekspertiz ne işe yarar?
Araştırma üç ayı aşarsa avans ödemesinin dayanağını oluşturur.
Eksper raporuna itiraz konusunda bilgi almak için Savun Hukuk & Danışmanlık ile iletişime geçebilirsiniz.
Bu makalede yer alan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır ve güncel mevzuata göre değişiklik gösterebilir. Her somut olay kendine özgüdür; sonuç taahhüdü içermez.
