Van’da araç satın almak, servise bırakmak ya da finansman yoluyla edinmek; her aşamada farklı bir hukuki ilişki ve farklı kurallar demektir. Van Otomotiv Hukuku Avukatı Veli Savun, bu ilişkilerden doğan uyuşmazlıklarda tüketicilere, galerilere, servis işletmelerine ve otomotiv bayilerine hukuki destek sunar.
Van için kısa özet: Ayıplı araçta seçimlik haklar, sıfır araç siparişlerinde teslim ve ön ödeme sınırları, galerinin hasar bilgisini bildirme yükümlülüğü, servis ve garanti süreleri ile leasing ve rehin kuralları Van’daki otomotiv uyuşmazlıklarının temelini oluşturur.
Bu yazıda neler var?
🏙️ Van ve Otomotiv Uyuşmazlıkları
Van, Doğu Anadolu’nun en kalabalık şehirlerinden biri ve bölgenin ticaret merkezidir. Kentin büyük merkezlere uzaklığı, yetkili servise ulaşım ve yedek parça temin süresini öne çıkarır; araç alım-satımında noter dışı işlemler ve kapora uyuşmazlıkları da sık görülür.
📌 Van’da Sık Karşılaşılan Otomotiv Sorunları
| Durum | Öne çıkan kural |
|---|---|
| Kapora geri verilmiyor | bağlanma parası, cayma parası ve noter dışı satışta iade |
| Leasing veya rehinli araç sorunu | temerrüt ve fesih süreleri, rehin şerhi ve alıcının hakları |
| Sıfır araç ayıplı çıktı | dönme, indirim, onarım veya misliyle değişim; satıcı, üretici ve ithalatçıya karşı |
| Sipariş verilen sıfır araç teslim edilmiyor | en fazla 45 günlük teslim süresi, yüzde 10 ön ödeme sınırı ve 14 günlük iptal hakkı |
| Galeriden alınan araçta boya, değişen veya hasar gizlendi | teslim belgesi ve tanıtım kartındaki beyanlar, ayıp ve aldatma hükümleri |
| Araç serviste parça bekliyor | 45 iş günlük azami tamir süresi ve ikame araç hakkı |
🔎 Van İçin Satın Almadan Önce Kontrol Listesi
- Aracın hasar, kilometre ve rehin-haciz kaydının resmî kanallardan sorgulanması,
- Galeriden alımda yetki belgesi, ekspertiz raporu, teslim belgesi ve tanıtım kartının istenmesi,
- Sıfır araç siparişinde sipariş formu düzenlenmeden ödeme yapılmaması (Van başvurularında da geçerli),
- Kapora veya ön ödemenin dekontla yapılması ve ödemenin niteliğinin yazılı belirlenmesi,
- Satışın mutlaka noterde yapılması ve sözleşmeye kilometre ile hasar beyanının yazılması.
🧭 Van Başvuru Yolu Adım Adım
- Van’da da ayıp veya ihlal fark edildiğinde satıcıya, servise ya da finansman kuruluşuna yazılı bildirim yapılması ve seçilen hakkın açıkça belirtilmesi.
- Uyuşmazlık değeri 2026 için belirlenen 186.000 TL’nin altındaysa Van tüketici hakem heyetine başvuru.
- Bu tutarı aşan tüketici uyuşmazlıklarında arabulucuya başvuru; anlaşma olmazsa Van’daki tüketici mahkemesinde (bulunmayan yerlerde tüketici mahkemesi sıfatıyla asliye hukuk mahkemesinde) dava.
- Bayilik, leasing veya filo gibi ticari uyuşmazlıklarda ticari arabuluculuk ve Van’daki asliye ticaret mahkemesi süreci.
🔗 Van İçin İlgili Sayfalar
Van’da kazadan doğan tazminat talepleri için Van trafik kazası avukatı, kasko ve diğer sigorta uyuşmazlıkları için Van sigorta avukatı sayfası; otomotiv konularının tamamı için otomotiv hukuku rehberi Van okurları için de başvuru noktasıdır.
❓ Sıkça Sorulan Sorular
Van'da aracım parça bekliyor; ne kadar bekleyebilirim?
Binek otomobil ve kamyonetlerde azami tamir süresi 45 iş günüdür.
Van için leasing taksitlerini ödeyemezsem ne olur?
Kiralayan otuz günlük süre vererek, süre sonunda mülkiyet geçecekse en az altmış günlük süre vererek sözleşmeyi feshedebilir.
Van Otomotiv Hukuku Avukatı Veli Savun hangi konularda destek verir?
Ayıplı araç, galeri, servis, garanti, kredi, leasing ve bayilik uyuşmazlıklarında; ayrıntı için Savun Hukuk & Danışmanlık ile iletişime geçebilirsiniz.
Davam için ne yapmalıyım?
Bilgi için Savun Hukuk & Danışmanlık ile iletişime geçebilirsiniz.
Van’da otomotiv hukuku uyuşmazlıkları hakkında bilgi almak için Savun Hukuk & Danışmanlık ile iletişime geçebilirsiniz.
