Trafik kazası anında doğru adımları atmak hem sağlığınızı hem de hukuki haklarınızı korumak açısından büyük önem taşır. Kaza sonrasında panik halinde yapılan hatalar, ileride tazminat sürecini olumsuz etkileyebilir. Bu rehberde trafik kazası sonrası adım adım yapılması gerekenleri, delil toplama yöntemlerini ve hukuki sürecin doğru başlatılmasını ayrıntılı olarak ele alıyoruz.
Kaza Anında İlk Yapılması Gerekenler
1. Güvenliği Sağlayın
Kaza sonrası ilk öncelik can güvenliğidir. Aracınızı mümkünse yolun kenarına çekin, dörtlü flaşörleri açın ve reflektif üçgen uyarı işaretini aracınızın en az 30 metre gerisine yerleştirin. Gece kazalarında reflektif yelek giyin. İkincil kazaları önlemek için yol ortasında durmaktan kaçının.
2. Yaralıları Kontrol Edin
Kazada yaralanan kişiler varsa derhal 112 Acil Sağlık hattını arayın. Yaralıları zorunlu olmadıkça hareket ettirmeyin; özellikle boyun ve sırt yaralanması şüphesi varsa kişiyi yerinden oynatmak durumu ağırlaştırabilir. İlk yardım bilginiz varsa temel müdahaleyi yapın.
3. Yetkili Birimleri Arayın
Kazanın türüne göre aşağıdaki birimlere haber verin:
- Yaralanmalı veya ölümlü kaza: 112 Acil Sağlık ve 155 Polis (şehir içi) veya 156 Jandarma (şehir dışı) mutlaka aranmalıdır.
- Yalnızca maddi hasarlı kaza: Taraflar anlaşabiliyorsa polis çağırmadan kendi aralarında kaza tespit tutanağı doldurabilir. Anlaşmazlık varsa polis çağrılmalıdır.
Delil Toplama ve Belgeleme
Tazminat sürecinin sağlıklı işlemesi için kaza anında toplanan deliller büyük önem taşır:
Fotoğraf ve Video Çekin
- Her iki aracın hasar durumunu farklı açılardan fotoğraflayın
- Plaka numaralarını net şekilde çekin
- Kaza yerinin genel görünümünü, yol işaretlerini ve trafik ışıklarını kaydedin
- Fren izleri, cam parçaları ve yoldaki diğer izleri fotoğraflayın
- Yaralanma varsa yaraların fotoğrafını çekin
Bilgi Alışverişi Yapın
- Karşı tarafın adı, soyadı ve iletişim bilgileri
- Karşı aracın plaka numarası, marka ve modeli
- Karşı tarafın sigorta şirketi ve poliçe numarası
- Varsa görgü tanıklarının isimleri ve iletişim bilgileri
Kaza Tespit Tutanağı
Maddi hasarlı kazalarda taraflar anlaşabiliyorsa polis beklemeden kaza tespit tutanağı düzenleyebilir. Tutanak aracınızda bulunması gereken belgeler arasındadır ve doğru doldurulması sigorta sürecini hızlandırır.
- Tutanakta kaza yeri, tarih, saat ve hava koşulları belirtilmelidir
- Her iki aracın bilgileri ve sürücü bilgileri eksiksiz yazılmalıdır
- Kaza krokisi çizilerek araçların kaza anındaki konumları gösterilmelidir
- Tutanak her iki tarafça imzalanmalıdır
- İmzalanmış tutanağın bir nüshası her iki tarafa da verilmelidir
Yaralanmalı veya ölümlü kazalarda taraflar kendi aralarında tutanak düzenleyemez; trafik polisi veya jandarma tarafından resmi kaza raporu düzenlenir.
Sağlık Kontrolü ve Hastane Raporu
Kaza sonrasında kendinizi iyi hissetseniz bile mutlaka hastaneye giderek sağlık kontrolü yaptırın. Bazı yaralanmalar (iç kanama, beyin sarsıntısı, omurga zedelenmesi) belirtilerini saatler hatta günler sonra gösterebilir. Hastane raporu hem sağlığınız hem de tazminat süreci için kritik bir belgedir.
- Acil servise başvurarak muayene olun ve bulgularınızı raporlatın
- Tedavi sürecinde tüm hastane fatura ve raporlarını saklayın
- Devam eden tedavileriniz için düzenli kontrol raporları alın
- Maluliyet oluşması halinde maluliyet raporu için başvurun
Sigorta Şirketine Başvuru
Kaza sonrası mümkün olan en kısa sürede sigorta başvurusu yapılmalıdır:
- Kendi aracınızın hasarı için: Kasko sigortanız varsa kendi sigorta şirketinize başvurun.
- Karşı tarafın zararı için: Kusurlu tarafın zorunlu trafik sigortasına başvurun.
- Bedeni zararlar için: Yaralanma veya ölüm halinde kusurlu aracın trafik sigortasına başvurun.
- Başvuru süresi: Hasar ihbarını en geç 5 iş günü içinde yapın.
Yapılmaması Gerekenler
Trafik kazası sonrasında bazı yaygın hatalardan kaçınılmalıdır:
- Kusuru kabul etmeyin: Kaza yerinde “benim hatam” gibi ifadeler kullanmayın. Kusur oranı resmi bilirkişi raporu ile belirlenir.
- Belgesiz anlaşma yapmayın: Karşı tarafla sözlü anlaşma yaparak olay yerinden ayrılmayın. Her şeyi yazılı olarak kayıt altına alın.
- Delilleri karartmayın: Araçları fotoğraflamadan ve tutanak düzenlemeden yerinden kaldırmayın.
- Sağlık kontrolünü ertelemeyin: Kendinizi iyi hissetseniz bile hastaneye gidin.
- Sigorta başvurusunu geciktirmeyin: Geç başvuru tazminat hakkınızı olumsuz etkileyebilir.
Sık Sorulan Sorular
Kaza sonrası karşı tarafla anlaşıp ayrılabilir miyim?
Yalnızca maddi hasarlı kazalarda taraflar kaza tespit tutanağı düzenleyerek anlaşabilir. Ancak yaralanma veya ölüm söz konusuysa olay yerinden ayrılmak suç teşkil eder. Her durumda tutanaksız ve belgesiz anlaşma yapmaktan kaçının.
Polis gelmeden olay yerinden ayrılırsam ne olur?
Yaralanmalı veya ölümlü kazada olay yerinden ayrılmak TCK kapsamında suç oluşturur. Maddi hasarlı kazalarda ise tutanak düzenlemeden ayrılmak sigorta sürecini zorlaştırır ve kusur tespitini imkansız hale getirebilir.
Kaza tespit tutanağı nasıl doldurulur?
Tutanakta kaza yeri, tarih, saat, araç bilgileri, sürücü bilgileri ve kaza krokisi eksiksiz doldurulmalıdır. Her iki tarafça imzalanmalı ve birer nüshası taraflara verilmelidir. Tutanak sigorta şirketine başvuruda esas belge olarak kullanılır.
Karşı tarafın sigortası yoksa ne yapmalıyım?
Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası yoksa Güvence Hesabına başvuru yapabilirsiniz. Güvence Hesabı, sigortasız araçların verdiği zararları teminat limitleri dahilinde karşılar.
Trafik kazası sonrası avukat tutmalı mıyım?
Yaralanmalı veya ölümlü kazalarda, sigorta şirketinin eksik ödeme yapması halinde veya kusur anlaşmazlığı durumunda uzman hukuki destek almanız önerilir. Detaylı bilgi ve hukuki destek için Savun Hukuk & Danışmanlık ile iletişime geçebilirsiniz.
Bu makalede yer alan bilgiler güncel olmayabilir veya kesin olarak doğruyu içermeyebilir. Makale kullanılarak yapılan başvuru, şikayet ve savunmalardan Savun Hukuk sorumlu tutulamaz.
