Antalya’da otomotiv kaynaklı uyuşmazlıklar yalnızca bireysel tüketicileri değil; galerileri, servis işletmelerini, filo sahiplerini ve bayileri de ilgilendirir. Antalya özelinde de her uyuşmazlığın kendine özgü bir mevzuatı, başvuru mercii ve süresi vardır.
Kısa özet: Antalya Otomotiv Hukuku Avukatı Veli Savun; sıfır ve ikinci el araçta ayıp, garanti ve servis uyuşmazlıkları, galeri ve ekspertiz sorumluluğu, taşıt kredisi ve leasing, bayilik sözleşmeleri ile araçla ilgili idari işlemlerde hukuki destek sunar.
Bu yazıda neler var?
📍 Antalya’da Otomotiv Uyuşmazlıkları
Antalya’da turizm nedeniyle kiralık araç ve filo hacmi çok yüksektir. Sezon sonunda filodan çıkan araçların ikinci el piyasasına girmesi, hasar kaydı ve kilometre uyuşmazlıklarını artırır. Kiralama sözleşmelerinden doğan hasar bedeli ve depozito talepleri de kentte sık karşılaşılan konulardandır.
🧰 Antalya Otomotiv Hukuku Çalışma Alanları
- 🏛️ ÖTV istisnası, geri çağırma ve idari işlemler
- 🚗 Sıfır araçta ayıp ve misliyle değişim
- 🔁 İkinci el araç, galeri ve ekspertiz uyuşmazlıkları
- 🔧 Garanti, servis ve tekrarlayan arıza
- 💳 Taşıt kredisi, leasing ve rehin
- 🏢 Bayilik, distribütörlük ve yetkili servis sözleşmeleri
⚖️ Antalya’da Geçerli Temel Haklar ve Süreler
| Konu | Kural |
|---|---|
| Ayıp karinesi | Teslimden itibaren 6 ay içinde çıkan ayıp teslimde var sayılır (madde 10) |
| Zamanaşımı | Teslimden itibaren 2 yıl; hile varsa uygulanmaz (madde 12) |
| Garanti | Binek otomobilde asgari 2 yıl veya 60 bin km; tamirde geçen süre garantiye eklenir |
| Azami tamir süresi | Binek otomobil ve kamyonette 45 iş günü |
| İkame araç | Garantideki arıza 10 iş gününde giderilemezse benzer araç tahsisi |
| Ayıplı araç | Dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya misliyle değişim (6502 sayılı Kanun madde 11) |
🧭 Başvuru ve Dava Süreci
Başvuru merciinin doğru seçilmesi, zaman kaybını önler. 2026 yılında 186.000 TL’nin altındaki taleplerde Antalya tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurulabilir; daha yüksek değerli uyuşmazlıklarda arabuluculuk dava şartıdır ve ardından Antalya Adliyesi bünyesindeki tüketici mahkemelerinde dava açılır. Antalya hakem heyeti kararlarına karşı tebliğden itibaren iki hafta içinde itiraz edilebilir.
Kazadan kaynaklanan tazminat talepleri için Antalya trafik kazası avukatı, kasko ve diğer sigorta uyuşmazlıkları için Antalya sigorta avukatı sayfalarına bakılabilir. Konuların genel haritası ve Antalya başvuruları için de geçerli temel kurallar otomotiv hukuku rehberi yazısında yer almaktadır.
🗂️ Antalya Başvurusu İçin Hazırlanması Gereken Belgeler
- Satış sözleşmesi ve ödeme dekontları
- Garanti belgesi
- Servis fişleri ve arıza raporları
- Ekspertiz ve hasar kayıtları
- Satıcı, üretici veya servise gönderilen ihtarname ve e-postalar
Hatırlatma: Araç teslim alınırken teslim belgesi ve ekspertiz raporunun saklanması, sonradan çıkacak bir uyuşmazlıkta satış anındaki durumun ispatını Antalya başvurularında da kolaylaştırır.
❓ Sıkça Sorulan Sorular
Araç ayıbında zamanaşımı ne kadar (Antalya)?
Tüketici satışlarında teslimden itibaren iki yıldır; ayıp hileyle gizlenmişse zamanaşımı uygulanmaz.
Arıza 10 iş gününde giderilmezse ikame araç verilir mi (Antalya)?
Garanti kapsamındaki arıza 10 iş günü içinde giderilemezse üretici veya ithalatçı benzer bir aracı tahsis etmekle yükümlüdür.
Bayilik sözleşmem feshedildi; tazminat isteyebilir miyim (Antalya)?
Şartları varsa TTK m.122 uyarınca denkleştirme istenebilir; talep sona ermeden itibaren bir yıl içinde ileri sürülmelidir.
Davam için ne yapmalıyım?
Bilgi için Savun Hukuk & Danışmanlık ile iletişime geçebilirsiniz.
Antalya’da otomotiv hukuku uyuşmazlıkları hakkında bilgi almak için Savun Hukuk & Danışmanlık ile iletişime geçebilirsiniz.
