Arabulucu; sürece tarafsız, bağımsız ve özenle yaklaşmakla yükümlüdür ve bu yükümlülükleri ihlal etmesi hâlinde hukuki sorumluluğu gündeme gelebilir.
⚖️ Tarafsızlık İlkesi ve Sorumluluk
Arabulucu, taraflara eşit mesafede durmak, bağımsız ve tarafsız davranmakla yükümlüdür (tarafların eşitliği). Tarafsızlığını şüpheye düşürecek bir durum varsa (taraflarla menfaat ilişkisi gibi), bunu açıklamalı ve gerektiğinde görevden çekilmelidir. Arabulucu ayrıca gizlilik ilkesine uymak, süreci özenle yürütmek ve taraflara süreç hakkında doğru bilgi vermekle görevlidir. Bu yükümlülüklerini kusurlu biçimde ihlal eden arabulucunun, doğan zarardan hukuki sorumluluğu söz konusu olabilir; ayrıca arabuluculuk sicilinden kaynaklanan idari yaptırımlarla da karşılaşabilir. Arabulucu taraflar adına karar vermez (arabulucu ile hâkim farkı); görevi tarafların kendi çözümlerini bulmalarına tarafsızca yardımcı olmaktır. Tarafsızlık ve özen, arabuluculuğa duyulan güvenin temelini oluşturur.
Özet: Arabulucu tarafsız, bağımsız ve özenli davranmakla; gizliliğe uymakla yükümlüdür. Bu yükümlülüklerin kusurlu ihlali hâlinde hukuki ve sicile dayalı idari sorumluluğu gündeme gelebilir.
📌 İlgili Konular
Konu gizlilik ilkesi ve arabulucu ile hâkim farkı ile bağlantılıdır.
❓ Sıkça Sorulan Sorular
Arabulucu tarafsız olmak zorunda mı?
Evet; arabulucu taraflara eşit mesafede, bağımsız ve tarafsız davranmakla yükümlüdür.
Tarafsızlık şüphesi varsa ne olur?
Arabulucu bu durumu açıklamalı ve gerektiğinde görevden çekilmelidir.
Arabulucu sorumlu tutulabilir mi?
Yükümlülüklerini kusurlu biçimde ihlal edip zarara yol açarsa hukuki sorumluluğu gündeme gelebilir.
Arabulucu karar verir mi?
Hayır; arabulucu taraflar adına karar vermez, tarafsızca çözüm bulmalarına yardımcı olur.
Arabuluculuk süreçleriniz için Savun Hukuk & Danışmanlık ile iletişime geçebilirsiniz.
Bu makalede yer alan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır ve güncel mevzuata göre değişiklik gösterebilir. Her somut olay kendine özgüdür; sonuç taahhüdü içermez.
