Mersin’de araç satın almak, servise bırakmak ya da finansman yoluyla edinmek; her aşamada farklı bir hukuki ilişki ve farklı kurallar demektir. Mersin Otomotiv Hukuku Avukatı Veli Savun, bu ilişkilerden doğan uyuşmazlıklarda tüketicilere, galerilere, servis işletmelerine ve otomotiv bayilerine hukuki destek sunar.
Mersin için kısa özet: Ayıplı araçta seçimlik haklar, sıfır araç siparişlerinde teslim ve ön ödeme sınırları, galerinin hasar bilgisini bildirme yükümlülüğü, servis ve garanti süreleri ile leasing ve rehin kuralları Mersin’deki otomotiv uyuşmazlıklarının temelini oluşturur.
Bu yazıda neler var?
🏙️ Mersin ve Otomotiv Uyuşmazlıkları
Mersin, limanı ve serbest bölgesiyle Türkiye’nin en önemli dış ticaret kapılarından biridir. Araç ve yedek parça ithalatının yoğunluğu, ithal araçlarda garanti, servis ağı ve parça temini sorunlarını kentte daha görünür hâle getirir. Lojistik sektörünün büyüklüğü de ticari araç ve çekici uyuşmazlıklarını artırır.
📌 Mersin’de Sık Karşılaşılan Otomotiv Sorunları
| Durum | Öne çıkan kural |
|---|---|
| Sıfır araç ayıplı çıktı | dönme, indirim, onarım veya misliyle değişim; satıcı, üretici ve ithalatçıya karşı |
| Sipariş verilen sıfır araç teslim edilmiyor | en fazla 45 günlük teslim süresi, yüzde 10 ön ödeme sınırı ve 14 günlük iptal hakkı |
| Galeriden alınan araçta boya, değişen veya hasar gizlendi | teslim belgesi ve tanıtım kartındaki beyanlar, ayıp ve aldatma hükümleri |
| Araç serviste parça bekliyor | 45 iş günlük azami tamir süresi ve ikame araç hakkı |
| Kapora geri verilmiyor | bağlanma parası, cayma parası ve noter dışı satışta iade |
| Leasing veya rehinli araç sorunu | temerrüt ve fesih süreleri, rehin şerhi ve alıcının hakları |
🔎 Mersin İçin Satın Almadan Önce Kontrol Listesi
- Aracın hasar, kilometre ve rehin-haciz kaydının resmî kanallardan sorgulanması (Mersin başvurularında da geçerli),
- Galeriden alımda yetki belgesi, ekspertiz raporu, teslim belgesi ve tanıtım kartının istenmesi,
- Sıfır araç siparişinde sipariş formu düzenlenmeden ödeme yapılmaması,
- Kapora veya ön ödemenin dekontla yapılması ve ödemenin niteliğinin yazılı belirlenmesi,
- Satışın mutlaka noterde yapılması ve sözleşmeye kilometre ile hasar beyanının yazılması.
🧭 Mersin Başvuru Yolu Adım Adım
- Mersin’de de ayıp veya ihlal fark edildiğinde satıcıya, servise ya da finansman kuruluşuna yazılı bildirim yapılması ve seçilen hakkın açıkça belirtilmesi.
- Uyuşmazlık değeri 2026 için belirlenen 186.000 TL’nin altındaysa Mersin tüketici hakem heyetine başvuru.
- Bu tutarı aşan tüketici uyuşmazlıklarında arabulucuya başvuru; anlaşma olmazsa Mersin’deki tüketici mahkemesinde (bulunmayan yerlerde tüketici mahkemesi sıfatıyla asliye hukuk mahkemesinde) dava.
- Bayilik, leasing veya filo gibi ticari uyuşmazlıklarda ticari arabuluculuk ve Mersin’deki asliye ticaret mahkemesi süreci.
🔗 Mersin İçin İlgili Sayfalar
Mersin’de kazadan doğan tazminat talepleri için Mersin trafik kazası avukatı, kasko ve diğer sigorta uyuşmazlıkları için Mersin sigorta avukatı sayfası; otomotiv konularının tamamı için otomotiv hukuku rehberi Mersin okurları için de başvuru noktasıdır.
❓ Sıkça Sorulan Sorular
Mersin'de galeriden aldığım araçta boya gizlendi; ne yapabilirim?
Boyalı ve değişen parça bilgisi teslim belgesinde ve tanıtım kartında yer almalıdır; gizlenmişse ayıp hükümlerine başvurulabilir.
Mersin için sıfır araç teslim süresi ne kadar?
Siparişli satışta sipariş formunda belirtilen ve 45 günü aşmayan süre içinde teslim edilmelidir.
Mersin Otomotiv Hukuku Avukatı Veli Savun hangi konularda destek verir?
Ayıplı araç, galeri, servis, garanti, kredi, leasing ve bayilik uyuşmazlıklarında; ayrıntı için Savun Hukuk & Danışmanlık ile iletişime geçebilirsiniz.
Davam için ne yapmalıyım?
Bilgi için Savun Hukuk & Danışmanlık ile iletişime geçebilirsiniz.
Mersin’de otomotiv hukuku uyuşmazlıkları hakkında bilgi almak için Savun Hukuk & Danışmanlık ile iletişime geçebilirsiniz.
