ayıplı hizmet
Ayıplı hizmet, yazılarımızda sözleşmede belirlenen sürede başlamayan ya da kararlaştırılan veya objektif olarak olması gereken özellikleri taşımayan hizmet olarak tanımlanmaktadır. Tüketicinin hizmetin yeniden görülmesini, ücretsiz onarımı, bedel indirimini veya sözleşmeden dönmeyi seçebileceği, ayrıca tazminat isteyebileceği aktarılır. Hatalı onarım, hatalı ekspertiz raporu ve ayıplı muayene gibi örnekler de ele alınır. Bu sayfa ayıplı hizmete ilişkin yazılarımızı bir araya getirir.
Bu özet sitemizdeki yazılardan derlenmiştir. Hatalı bir bilgi görürseniz düzeltme talebi gönderebilirsiniz.
Bu konudaki 6 yazımız
Franchise Veren de Sorumlu – Yargıtay 3. HD 2026/4014
İkinci el araç satışlarında ekspertiz raporu artık pazarlığın neredeyse vazgeçilmez belgesidir. Alıcı rapor ister, satıcı aracını tanınmış bir ekspertiz markasının şubesine götürür. Peki test sırasında aracın motoru kilitlenirse zarardan kim sorumludur: yalnız işlemi yapan…
Yazıyı oku →
Change Araçta Muayene İstasyonu – Yargıtay 3. HD 2026/4085
İkinci el araç alan birinin elindeki en resmî görünen belgelerden biri, geçerli muayene kaydıdır. Peki muayeneden “kusursuz” geçmiş bir aracın şasi numarasının değiştirildiği, yani…
Yazıyı oku →
Yetkili Serviste Hatalı Onarım: Servisin Sorumluluğu, Haklar ve Süreler
Aracını bakım veya onarım için servise bırakan kişi, arızanın giderilmesini ve aracın aynı durumda teslim edilmesini bekler. Ancak hatalı parça takılması, onarımın eksik yapılması…
Yazıyı oku →
Ayıplı Hizmet Nedir? Tüketicinin Seçimlik Hakları, 30 İş Günü Kuralı ve Başvuru Yolları
Kuaförden diş kliniğine, oto servisten internet aboneliğine, düğün organizasyonundan tadilat işine kadar tüketicilerin satın aldığı hizmetlerin önemli bir kısmı sözleşmede vaat edildiği gibi ifa…
Yazıyı oku →
Hatalı Ekspertiz Raporunun Sorumluluğu: Ekspertiz Firmasına Karşı Haklar ve Tazminat
İkinci el araç alırken ekspertiz raporu, alıcının aracı tanımasının en güvenilir yoludur. Rapor “boyasız ve değişensiz” dediği hâlde araç kısa süre sonra ağır hasarlı…
Yazıyı oku →
SIM Kopyalama ve Kripto Hesabı – Yargıtay 3. HD 2026/2209
Bir kripto varlık hesabının kapısı çoğu zaman cep telefonu numarasından geçer: giriş, çekim ve transfer işlemleri tek kullanımlık şifrelerle (OTP) doğrulanır. Peki bu numaraya…
Yazıyı oku →Gelişmeler
- 31.10.2026Change Araçta Muayene İstasyonu – Yargıtay 3. HD 2026/4085 yazısı yayımlandı
- 26.10.2026Yetkili Serviste Hatalı Onarım yazısı yayımlandı
- 23.10.2026Ayıplı Hizmet Nedir yazısı yayımlandı
- 23.10.2026Hatalı Ekspertiz Raporunun Sorumluluğu yazısı yayımlandı
- 20.09.2026SIM Kopyalama ve Kripto Hesabı – Yargıtay 3. HD 2026/2209 yazısı yayımlandı
Sık sorulanlar
Ayıplı hizmet yazılarımızda nasıl tanımlanıyor?
Ayıplı hizmette tüketicinin hangi hakları aktarılıyor?
Ayıplı hizmet ile ilgili ne yapmalıyım?
Soru & Cevap · İstanbul Barosu 75235
ayıplı hizmet hakkında sorunuz mu var?
Sorunuzu yazın, Av. Veli Savun bu sayfada yanıtlasın. Adınızı yazmanız gerekmez.
Örnek sorular — birine dokunun, kendi durumunuza göre düzenleyin:
Yanıtlar genel bilgilendirme niteliğindedir; avukat-müvekkil ilişkisi kurmaz ve somut dosyanız için hukuki görüş yerine geçmez. Tüm soru ve cevaplar →
Sorunuz mu var? Av. Veli Savun yanıtlıyor